删除账号说明

App 内删除路径

打开 VoxHook App，进入“我的账号” → “账号安全” → “删除账号”，阅读提示后输入 DELETE 确认。删除后你会退出登录。

备用请求方式

如果你无法登录 App，可以发送邮件至 support@voxhook.com 请求删除账号。请使用注册邮箱发送，并在邮件中写明“请求删除 VoxHook 账号”。我们可能要求你完成身份验证。

删除范围

• 账号资料、昵称、头像和登录关联会被删除或去标识化。
• 素材、声音样本、数字分身、生成视频和相关 Storage 文件会从业务系统中删除或软删并尽力清除。
• TTS provider 上的克隆音色会通过可用的 provider 删除接口尽力释放。
• 购买记录、账务记录、退款记录、安全日志、反欺诈记录和法律要求保留的信息可能继续保存必要期限。

订阅提醒

删除 VoxHook 账号不会自动取消 App Store 或 Google Play 订阅。

如你有订阅，请先到 Apple ID 或 Google Play 账号中取消订阅，避免平台继续收费。

最后更新：2026-06-19